Was bedeutet ein Gütesiegel für einen Onlineshop eigentlich?
Ein Gütesiegel ist ein Versprechen. Aber was wird tatsächlich geprüft und was nicht?
Was ein Gütesiegel prüft
Ein seriöses Gütesiegel prüft unter anderem Unternehmensangaben, Geschäftsbedingungen, Rückgaberichtlinien und Datenschutzerklärung. Das Unternehmen verpflichtet sich, Vereinbarungen einzuhalten.
Was ein Gütesiegel nicht garantiert
Ein Gütesiegel garantiert nicht, dass jede Bestellung reibungslos abläuft. Deshalb kombinieren wir das Gütesiegel mit öffentlichen Kundenerfahrungen.
Echtheit prüfen
Klicke auf das Logo: Es muss zu einer Profilseite auf der Website der Gütesiegelorganisation führen. Ein Bild ohne Link sagt nichts aus.
Achte auf dieser Seite auch darauf, welcher Status genau angegeben ist. Ein Eintrag in einem Unternehmensverzeichnis, ein beanspruchtes Profil, ein verifizierter Kauf und ein Gütesiegel-Status sind unterschiedliche Signale. Nur ein Gütesiegel-Status beruht auf einer inhaltlichen Prüfung; steht dort „Nicht zertifiziert“, wurde kein Gütesiegel vergeben.
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